POLITIQUE MODIFICATION D'INSCRIPTION
Toute demande de changement doit se faire via votre compte sur la plateforme d'inscription SportChrono et doit être déposée 10 jours avant la tenue de l’événement.
Afin d’assurer un suivi optimal des diverses demandes, aucune demande faites via nos plateformes de médias sociaux ne sera traitée.

1
CHANGEMENT DE DISTANCE
Toute demande de changement de distance doit se faire via votre compte sur la plateforme d'inscription SportChrono et doit être déposée 10 jours avant la tenue de l’événement.
Frais (taxes incluses) :
-
Distance plus courte : 15 $
-
Distance plus longue : différence entre les 2 distances + 10 $
Important : il est possible de changer de distance uniquement s’il reste des dossards disponibles pour cette épreuve.
2
TRANSFERT DE DOSSARD
Toute demande de changement doit se faire via votre compte sur la plateforme d'inscription SportChrono et doit être déposée 10 jours avant la tenue de l’événement.
Frais (taxes incluses) : 15 $
À noter qu’il est possible pour le nouveau participant de changer de distance s’il reste des dossards disponibles dans l’épreuve souhaitée. Pour ce faire, veuillez-vous référer à la procédure de changement de distance. Des frais sont applicables.
3
REMBOURSEMENT
Pour obtenir un remboursement, veuillez envoyer un courriel à inscriptions@utchicchocs.com avec les informations suivantes :
-
Nom complet
-
Numéro de transaction (courriel de confirmation d’inscription)
Veuillez noter que les frais de la plateforme SportChrono, les frais de cartes de crédits et les taxes associées à ces frais ne sont pas remboursables.
4
REPORT
Aucune inscription ne sera reportée à l'édition suivante.
5
ANNULATION
Advenant l’annulation de l’intégralité du l'événement, et ce, sept (7) jours et plus avant le début de celui-ci, le participant pourra émettre une demande de remboursement dans les dix (10) jours suivant l’annonce de l’annulation.
Les participants auront 3 options :
-
Faire un don de la valeur de son inscription : 100%, 75%, 50% ou 25%.
-
Obtenir un remboursement à 100%. À noter que les frais de plateformes, de cartes de crédit et les taxes associées ne seront pas remboursés.
-
Reporter leur inscription à l'édition suivante.
Dans le cas où l'événement serait annulé alors que celui-ci aurait commencé, aucun remboursement ne sera effectué.


